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美容院软件:会员维护比拓客还重要!

更新时间:2020-12-08 04:12:16
     只有客户信任你,和顾客成为朋友,她才愿意留在你店里,否则,你拓到的只是一次性消费的客人,来来走走,看起来客流量多,其实,还是竹篮打水。
     在美咖的美容院软件后台,有会员管理这一功能,美咖美容院软件的会员维护日志,能清晰的显示这个顾客身份,休眠天数,卡券余额,护理日志,想改变的地方等。
     门店老板在查看会员详细信息时,可侧面了解员工工作情况,因为护理日志记录的越详细,表明这个员工工作越认真,对这个会员也就越上心,这样老板在遇到争客的情况时,也好做判断。
     争客在美容SPA等服务中也是常见的,一样令人头疼,有了美容院软件的护理日志之后,通过美容院管理系统进行公平处理,对员工对公司都是有益处的。
     美咖的美容院软件。在会员护理日志上,能清晰显示这个会员的使用前和使用后的对比情况,让顾客真正了解自己,看到改变明显的地方,她就会更加信任你,这个时候再给她推荐新品,或者让她分享到朋友圈,不是更容易吗?好友背书影响可是惊人的好。

     如果在护理日志中的休眠天数,看到这个会员已经超过200天没来了,或者来过3次就没再来了,原因也可以在美容院软件的会员日志上找到答案,看到底是会员没使用好还是员工没服务好,再来做相应对策,这样老客自然能维护好,新客也服务好了,门店业绩还怕不提升吗?

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