常见问题

订购美咖云系统的常见问题解答!

更新时间:2016-11-30 03:11:28
  • Q
    公司实力怎么样?
    A
    共赢世纪旗下拥有:美咖云系统、美咖云助手、美咖云学院、美品网,并与中国美业标准联合会(mblhh.com)战略合作,为美业店面提供持续的运营管理扶持课程,帮助美业店面健康、持续发展!
  • Q
    软件是正版吗?
    A
    100%正版。自主研发,具备10多项软件著作权,以及拓客技术专利,并获得2015美容美发软件排行榜第一的殊荣,请搜索或在官网查阅(www.gysjjt.com)
  • Q
    软件是单机版还是网络版?
    A

    1. 一切存储在硬件上的数据,都存在巨大的风险!万一中毒、重装系统、电脑被盗以及蓄意破坏等,都将导致数据丢失,造成重大损失。

    2. 美咖云系统首创PC端标准化管理+APP手机移动端拓客+运营扶持课程的整体运营模式,让传统美容美发店突破管理瓶颈,实现业绩倍增,

  • Q
    网络版有哪些优势?
    A

    1. 数据云端时时备份,无需备份,永不丢失。

    2. 数据实时共享,不限制终端设备,远程管理、跨店消费也能轻松实现。

    3. 全自动升级,最新功能实时享用,比过你周边的店面。

    4. 首创“美咖”APP拓客,让你的会员成为你的业务员,帮你带来更多新客。

    5. 使用简单,一看就会!用了的朋友,都在感受他的好处!……

  • Q
    网络版为什么要每年续费?
    A

    1. 网络版的服务器维护以及产品的创新和售后方面,都可持续保障用户利益。

    2. 并能通过最新拓客机制实现店面的业绩提升,100%保证提升营业额。

    3. 有的店主管理与拓客方面不舍得投资,事实证明这是最大的损失!

  • Q
    断网、断电、电脑突然坏了可以收银吗?
    A

    1. 可以通过手机、平板电脑的3G、4G网络收银。

    2. 或者暂时现金结账,等恢复时再统一录单。

  • Q
    会员维护与拓客的“美咖”手机APP在哪里下载?
    A

    1. 安卓系统的手机请到各大应用市场,如:360手机助手、应用宝等搜 美咖进行下载安装。

    2. 苹果系统的手机直接到苹果的APP store里面搜 美咖下载即可。

    3. 在www.gysjjt.com/app/专栏,也可直接扫描二维码进行下载,将每位会员发展为业务员,帮店面拓客提升业绩!

  • Q
    老板怎么通过手机远程管控店面?
    A

    1. 打开微信,点击右上角“+”号,选中“添加朋友”,点击公众号,输入“gysjjt”,关注成功后,点击“我的店面”,即可登陆您的店面查看相应数据。

    2. 老板查店铺经营情况,员工查自己的业绩提成,方便直接的。

  • Q
    短信作用是什么,充值标准?
    A

    1. 会员消费后发一条通知短信!

    2. 店面促销时可以群发,告知所有会员店内活动。

    3. 会员生日,卡内余额不足多少,长时间未到店消费等,自动帮你维护客户,发送提醒短信。

    4. 根据所做的服务项目,设置间隔时间提醒会员下次消费等。

    5. 充值短信是8分一条,首次尝试可以选择包含赠送短信的套餐!

    共赢世纪集团备案专属通道,没有时间限制。

  • Q
    软件售后服务怎么做?
    A

    1.由客服中心分派专人对接安装与培训服务,正常工作时间是9:00-18:00,如有特殊情况,客服将专为您提供超时服务。

    2.主要方式是通过远程和电话的方式,现在网络发达,比上门服务更快捷,更方便。

    3.售后服务完全免费。真正做到随叫随到的高效响应!

  • Q
    软件的升级是免费的吗?
    A

    完全免费,共赢世纪承诺本系统升级不收取额外费用,让美业店面享受最新技术带来的便利,这对店面也是一种竞争优势。

  • Q
    软件可以试用吗?
    A

    1.请咨询在线客服,提供相关店面真实信息,即可获得试用账号。

    2.在试用的过程中,有任何疑问可随时与我们联系,可安排讲解支持。

    3.欢迎用户理性对比,请试用满意后再订购。

  • Q
    会员卡相关问题
    A

    1.会员卡可以免费为客户定制,设计为自己的店铺资料。

    2.套餐中的会员卡统一为磁条卡。

    3.如果需要更换ID,IC等其他卡请咨询客服。

    4.会员卡制作工期是5-7天,加上快递时间,请提前做好准备。

  • Q
    订购套餐包邮吗?
    A

    1.购买软件及其他产品都包邮,会员卡除外。

    2.因为1000张会员卡的重量是5公斤以上,我们都是薄利多销,请谅解。

    3.需要补交会员卡的运费跟据地区而定,可咨询客服。

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