全域客户私域沉淀
在线下单领优惠,沉淀到品牌私域生态
小程序·下单
通过小程序在线下单,让门店连接上了客户
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企业微信·领优惠
通过次次粉丝价,首单立减等优惠,引导客户添加福利官企微,让连锁品牌具备了随时触达客户的能力。
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自动生成画像、多端实时同步
告别碎片化盲猜,让客户标签“自动生长”!
自动生成消费画像
根据客户基本信息(会员卡、生日、性别)、消费数据信息(上次消费时间、消费总金额、消费频次)以及服务信息(常服务门店、常服务技师、常服务项目、已订购套餐)等自动生成标签。
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小程序与企业微信画像实时同步
商家或技师在通过企业微信与客户交流时设置的个性化客户画像标签,将会实时同步到小程序,保证了技师在接单服务时可以第一时间查看到最新的个性标签。
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小程序自动化营销
消费过程中自动匹配优惠
不依赖技师,让转化自然发生
企业微信自动化营销
客户分层自动触达优惠
告别手忙脚乱,让客户主动“对号入座”
新客户激活
客户通过小程序领取新人优惠券后,在有效期快到时,系统会主动触达客户,再次激活,提升新客转化率。
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活跃客户升单复购
根据消费项目的设置的回访周期,每日自动筛选客户触达跟进。跟进回访可通过赠送优惠券,券过期前自动提醒消费,提升复购到店率。
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沉睡客户促活
部分长时间未到店消费客户,一旦达到设定的时间阈值,系统将自动发送优惠券激活客户。
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互动式营销
总部统一营销,门店接单交付
私聊、朋友圈、社群、直播,品牌私域生态全场景覆盖
私聊
聊天窗口查看客户档案,1对1沟通。
按客户标签1对多群发触达
社群
下单成功页,自动引导客户入群,沉淀客户做氛围营销
直播
总部统一通过企微,精准推送视频号直播,高效变现