满足客户取号排队和提前预约全场景需求, 美咖创新智能算法将取号和预约订单混排成一条服务队列, 不仅满足客户时间的精准性,同时提高门店服务效率。
客户下单后,现场智能播报音箱会立即通知技师。
技师通过服务单了解客户和项目信息,同时操作接单、改单、转单、帮单、升单。
支持微信、支付宝、卡金、套餐、代金券组合支付场景。
支持技师端扫码核销团购券,并提供匹配核销和抵价核销两种方式。
支持技师端实时生成动态收款码,客户扫码支付。 同时支持找人代付、联单支付、代客支付等场景。
下单后,系统会邀请客户对门店卫生、技师接待态度等问题进行评价。
支付后,系统自动跳转服务评价,引导客户对服务进行多维度的评价。
通过客户评价获取管理门店、技师的数据。
客户直接通过小程序在线申请【重做】和【退款】,大大提高客户售后的体验度。
无需客户与门店进行沟通,避免了连锁门店无法统一售后标准的问题。
通过小程序在线下单,让门店连接上了客户。
通过次次粉丝价,首单立减等优惠,引导客户添加福利官企微, 让连锁品牌具备了随时触达客户的能力。
根据客户基本信息、消费数据、服务信息以及客户档案,通过AI智能 分析自动生成客户精准画像。 同时,通过企业微信与客户交流时设置 的个性化客户画像标签,将会实时同步到小程序。
在线高效巡店:实时巡查门店客流、技师人效状态以及门店关键任务等场景 风险实时预警:通过数字化节点数据和AI摄像画面的分析,实时预警门店流程异常和现场风险
平台化合伙:用工从“打工人”到“事业共同体” 自动化管理:告别“人盯人”时代,让技师行为自动归位! 数字化考核:打造以客户满意为导向,公平、科学、透明的数字化晋升体系
全域资金分账:多角色自动分账,降低税收成本 跨门店资金结算:资金自动拆分,全场景精准分账 合伙收益数据溯源:实时分账数据清晰可视,门店经营明细精准可查
产品零浪费:关联技师收入,免门店库存管理 库存零积压:缺货自动预警,供需智配