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News Center美容院管理系统会员管理功能模块分为哪几部分?
会员卡管理
美业系统可进行会员卡的卡类型、新卡登记、子卡发放、充值、积分兑换储值、积分调整、储值调整、会
员卡挂失、解挂、暂停使用、启用、补换或升级卡、退卡退款等操作。可录入会员基础资料:里面包括基本信
息、会员卡、会员详细资料、爱好和备注等内容。在此可录入会员卡号、姓名、性别、生日、手机、联系地址、
证件号码、所在区域、所属业务员、介绍人等基本信息。
事件提醒功能
可对过生日会员、卡余额不足、卡到期、今天联系、下限提醒、上限提醒、今天过期商品、今天生日职员
等进行提醒设置,让您的企业管理更省心。
商品管理功能
美容院是一个特殊的行业,其产品部分一般包括:商品、仪器、服务、护理卡等等,与一些大众行业的商
品有些不同,针对其这一特殊性,有些美容软件在商品管理这部分有针对性的做出了软件功能设计,更贴合美
容院的管理。
统计报表功能
完整的统计分析,会员消费预测、会员流失预警、商品销售分析、新会员发展趋势、员工销售排名等等一
目了然,提供详细的统计分析及分析决策报表;会员分析、消费分析、收款分析等,让经营者对企业的运作了
如指掌。
短信助手功能
结合短信服务,商家关怀会员,善用感情法宝,将信息更有效的传递到目标群体,减少宣传成本。自动发
送短信,设置会员注册后会员生日祝福、卡到期提醒、消费提醒、消费确认、代金卷发放通知、代金卷逾期预
警、自动转介绍积分提醒自动发送短信,会员超期消费提醒等多项体贴周到的会员服务,拉近顾客和商家的关
系,做到无纸化办公,这样可以提高营销效率、信息化的管理促使活动效果可测量、可评估。
会员积分管理
1、消费多级积分:根据消费额度不同,会员获得积分级数不同,如:消费额在0-1000元间,消费一元获
得1分;消费额在1001-5000元间,消费一元获得1.5分;5001元-10000元,消费一元获得2分.
2、会员积分升级:会员可以使用消耗积分升级会员卡等级,如:银卡会员升级到金卡会员消耗1000积分;
金卡会员升级到钻石卡消费5000积分等等。
3、商品类型、商品设置不同积分倍数:根据各个行业不同商品类型的成本利润不同,可以根据会员消费
不同的商品类型计算不同积分。如:A类商品消费一元积1分;B类商品消费一元积2分等等。
4、会员等级积分:设置不同会员卡获得不同积分级数,如:银卡会员每消费一元积一分;金卡会员每消
费一元积1.5分;钻石卡会员每消费一元积2分。会员等级积分根据企业需求灵活设置,利于商家对会员进行等
级管理,刺激会员更多消费。
5、促销积分
某一商品促销进行额外赠送积分:如某一商品进行促销活动,为了提高该商品的销售额,会员每消费1元,
额外赠送1000积分,以此来刺激会员消费。
节假日商家进行促销活动积分:如在十一黄金周,会员获得平时的双倍积分,以此刺激会员消费,将实惠
回馈给会员。
6、积分奖励
积分兑换商品:设置兑换的商品所消耗的积分,会员兑换商品时系统自动扣除积分
积分结算:会员消费时,可用积分结算,系统支持用现金结算、储值卡结算、积分结算,积分计算时候,
系统自动扣除会员相应积分,实现用积分购买商品。
7、多重介绍人积分:系统可设置每推荐一名会员,赠送推荐人积分。并且是可设置多级介绍人积分。
何为多级?1级介绍人、2级介绍人…等多级介绍人。例如张某介绍李某为会员,此时张某成为1级介绍人,
获得1级介绍人的积分;当李某另外介绍刘某成为会员,那么张某就成为2级介绍人,他将获得2级介绍人的积
分,李某同时成为1介绍人,获得积分;以此类推,介绍人下级越多,获得的积分越多,获得的奖励也不同。
此为链式等级结构的介绍人积分,系统可以灵活设置。
8、电子优惠劵——新型营销模式
代金卷可以直接发送到用户的手机上,可设置代金卷的使用期限,可直接抵现金结算,是企业通过各种不
同的营销方式刺激会员重复消费。
便利—直接发送到客户手机上,不易丢失、损坏;
精确—基于客户消费能力的定制和发送各种电子代金卷,实行精确化营销最佳平台;
效率—简单的操作流程。快速的营销效率,营销过程实时跟踪。
普及数字化美业店,赋能美业品牌连锁持续扩张